Правила та умови користування сайтом Fich Store

Вітаємо на сайті Fich Store — офіційному інтернет-магазині сучасних вейп-продуктів, POD-систем, рідин та снюсу.
Користуючись нашим сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомились і погоджуєтесь із наведеними нижче правилами.

1. Загальні положення

1.1. Цей сайт належить інтернет-магазину Fich Store, який здійснює продаж товарів у межах законодавства України.
1.2. Користування сайтом передбачає згоду користувача з Політикою конфіденційності та Правилами користування.
1.3. Fich Store залишає за собою право змінювати умови користування без попереднього повідомлення.

2. Замовлення товарів

2.1. Замовлення приймаються через сайт або месенджери, вказані у контактах.
2.2. Після оформлення замовлення менеджер може зв’язатися з вами для уточнення деталей.
2.3. Всі ціни на сайті є актуальними на момент розміщення, але можуть змінюватися залежно від ринку та наявності товару.

3. Оплата

3.1. Оплата здійснюється по передплаті зручним онлайн-способом (банківська картка, платіжна система тощо).
3.2. Замовлення передається у відправку лише після підтвердження оплати.
3.3. Усі платежі проводяться через захищені платіжні сервіси, що гарантують безпеку ваших даних.

4. Доставка

4.1. Доставка здійснюється по всій території України через службу Нова Пошта.
4.2. Термін доставки зазвичай становить 1–3 робочі дні в залежності від регіону.
4.3. Відповідальність за збереження товару під час транспортування несе служба доставки відповідно до своїх правил.

5. Повернення та обмін

5.1. Повернення або обмін товарів можливі відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
5.2. Товар має бути у нерозкритій упаковці та в повній комплектації.
5.3. Питання щодо повернення вирішуються індивідуально через службу підтримки Fich Store.

6. Відповідальність сторін

6.1. Fich Store не несе відповідальності за можливі технічні помилки на сайті або тимчасову недоступність сервісу.
6.2. Користувач несе відповідальність за достовірність даних, наданих під час оформлення замовлення.
6.3. Використання контенту сайту (зображень, текстів, логотипів) без письмового дозволу заборонене.

7. Контакти

З усіх питань, пов’язаних із користуванням сайтом, можна звертатися через форму зворотного зв’язку або офіційні канали зв’язку Fich Store (Telegram, Instagram).